Reklamation sker till: info@stegar.se eller tel. 0573-638100.
Observera: Reklamationsrätten enligt konsumentköplagen gäller endast för privatpersoner. Företagskunder omfattas av köplagen och ska anmäla fel inom skälig tid från det att felet upptäckts.
Uppge alltid ordernummer. Beskriv orsak till reklamation/eventuellt fel så detaljerat som möjligt och bifoga gärna bilder på produkten för snabbare hantering.
Du har enligt svensk lag rätt att reklamera i upp till 3 år. Rätten gäller produktionsfel, inte normalt slitage. Reklamation ska ske skyndsamt efter att felet upptäckts. Ärendet behandlas inom 30 dagar från mottagen vara.
Använd gärna vår "reklamationsformulär" och skicka det till info@stegar.se. Du kan ladda ner reklamationsformuläret här.
Vid frågor vänligen kontakta oss på; Tel: 0573-638100 / Email: info@stegar.se